Coordenador de Infraestrutura

Experience: Not Available to Not Available years

Location: São Paulo, SP

Skills: Facilities Management, Organizational Skills, Service Coordination, Work Order Management, Health and Safety Standards, Client Relationship Management, Event Coordination

Company Overview
JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Position Overview
Coordenador de Infraestrutura - JLL O que este cargo envolve: Como Coordenador de Serviços de Facilities, você será responsável pela coordenação e execução das operações diárias de facilities, assegurando a excelência na prestação de serviços para nossos clientes corporativos. Esta posição demanda um profissional organizado, proativo e orientado ao cliente, capaz de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, desde a coordenação de prestadores de serviços até o suporte a eventos e amenidades do site. Você será o ponto focal para garantir que as instalações operem de forma eficiente, segura e em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e a excelência operacional da JLL.

Duties and Responsibilities
Como será seu dia a dia: Realizar inspeções diárias nas instalações para garantir ambientes limpos, organizados e seguros, monitorando a performance de técnicos e prestadores de serviços
• Responder a todas as ordens de serviço de forma ágil, assegurando conformidade com indicadores de desempenho (KPIs) e excelência no atendimento ao cliente
• Agendar e gerenciar reparos, manutenções e solicitações de trabalho, acompanhando até a conclusão e comunicando o progresso ao cliente
• Coordenar a entrega de amenidades do site, incluindo fitness, alimentação, segurança, paisagismo, controle de pragas, gestão de resíduos e transporte, atuando como ponto de contato principal
• Fornecer suporte a eventos, reuniões e instalações de conferência, além de outras atividades que podem incluir recepção, serviços de correspondência, suprimentos de escritório e gestão de passes de acesso
• Manter registros precisos e documentação oficial do site, incluindo páginas web, e propor melhorias operacionais para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço
• Desenvolver e implementar planos de resposta a emergências, incluindo evacuação, atendimento após horário comercial e suporte à saúde, segurança e meio ambiente





Qualificações Obrigatórias
• Formação superior completa ou cursando em Administração, Engenharia, Facilities Management ou áreas correlatas
• Experiência comprovada em coordenação de serviços de facilities e operações prediais
• Forte habilidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas com atenção aos detalhes
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal para interação com clientes, fornecedores e equipes
• Conhecimento em coordenação de prestadores de serviços e gestão de ordens de trabalho
• Capacidade de identificar oportunidades de melhoria operacional e propor soluções eficientes
• Conhecimento básico em normas de saúde, segurança e resposta a emergências

Qualificações Desejáveis
• Experiência prévia em ambientes corporativos de grande porte ou multinacionais
• Conhecimento em sistemas de gestão de facilities e ferramentas de controle de ordens de serviço
• Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) aplicados a facilities
• Experiência em coordenação de eventos corporativos e gestão de amenidades
• Inglês intermediário para comunicação com stakeholders internacionais
• Conhecimento em gestão de contratos e relacionamento com fornecedores

Turno de Trabalho
Segunda a Sexta - 8h30 as 18h

A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo. Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao

Sobre a JLL
Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500 ® , com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM .



JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visite jll.com

Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país. Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build. Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL Brasil, jll.com.br

Location
In office – São Paulo, SP

Se esta descrição de trabalho ressoa com você, encorajamos você a se candidatar mesmo que não atenda a todos os requisitos. Estamos interessados em conhecê-lo e no que você traz para a mesa! Na JLL, aproveitamos o poder da inteligência artificial (IA) para acelerar de forma eficiente conexões significativas entre candidatos e oportunidades. Usando capacidades de IA, analisamos sua candidatura em busca de habilidades, experiências e qualificações relevantes para gerar insights valiosos sobre como seu perfil único se alinha com os requisitos específicos do papel que você está buscando.

JLL Privacy Notice Jones Lang LaSalle (JLL), junto com suas subsidiárias e afiliadas, é um dos principais provedores globais de serviços imobiliários e gestão de investimentos. Levamos a sério nossa responsabilidade de proteger as informações pessoais que nos são fornecidas. Geralmente, as informações pessoais que coletamos de você são para fins de processamento em conexão com o processo de recrutamento da JLL. Nos esforçamos para manter suas informações pessoais seguras com um nível apropriado de segurança e mantê-las enquanto precisarmos para fins comerciais ou legais legítimos. Em seguida, as deletaremos de forma segura. Para mais informações sobre como a JLL processa seus dados pessoais, consulte nossa Declaração de Privacidade do Candidato. Para detalhes adicionais, consulte nossas páginas do site de carreiras de cada país.

Jones Lang LaSalle (“JLL”) é um Empregador de Oportunidades Iguais e está comprometido em trabalhar com e fornecer acomodações razoáveis a indivíduos com deficiência. Se você precisar de uma acomodação razoável devido a uma deficiência para qualquer parte do processo de emprego – incluindo a candidatura online e/ou o processo geral de seleção – você pode nos enviar um e-mail para [email protected]. Este e-mail é apenas para solicitar uma acomodação. Por favor, direcione quaisquer outras consultas gerais de recrutamento para nossa página Fale Conosco > Quero trabalhar para a JLL.

📌 Coordenador de Infraestrutura (Mumbai)
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📍 Mumbai