06 Aug
|
appartello - smarttime living Hamburg
|
Tuni
06 Aug
appartello - smarttime living Hamburg
Tuni
Gastgeben mit Herz und Seele Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit nach Vereinbarung Sie sind eine qualifizierte, zuverlässige, gastorientierte Persönlichkeit (m/w/d), verfügen optimalerweise über eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Hotelbranche? Auch motivierte Quereinsteiger bekommen bei uns eine Chance! Sie zeichnen sich durch gute Kommunikationsfähigkeiten, Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Guestline Kenntnisse und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus und sorgen für einen reibungslosen und unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste?
Sie haben ein freundliches Lächeln, arbeiten selbständig, denken wirtschaftlich und sind mit Leib und Seele für unsere nationalen und internationalen Gäste der erste Ansprechpartner? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zu Ihren Hauptaufgaben
Gehören U.a.: Verantwortung für den Check-in und Check-out
Persönliche und telefonische Betreuung der nationalen sowie internationalen Gäste in der Früh- und Spätschicht
Gästekorrespondenzen
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Bearbeitung von Gästeanfragen (Telefon, E-Mail, Chat, Fax) Beratung von Gästen und Kunden (Telefon, E-Mail, Chat, Fax
Kassenführung sowie die Erstellung von Tagesabschlüssen
Reklamationsbehandlungen
Einhaltung der Qualitätsstandards
Betreuung von Stammkunden, Langzeitgästen und Firmenkunden
Optimale Zimmerzuteilung für Longstay Buchungen
Verwaltung und Anpassung des Longstay Kontingents
Restriktionskontrolle und Optimierung nach Buchungslage
Rechnungserstellung / ggf. Mahnwesen
Fristgerechte Erstellung von Zwischen- und Vorausrechnungen Was Wir Bieten: einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz die Arbeit in einem kleinen und sympathischen Team Open Door Policy und flache Hierarchien
Übernahme des HVV Jobtickets alternativ ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00 EUR digitale Zeiterfassung Mitarbeiter Uniform Nutzung unseres hoteleigenen Fitnessraums Probeschlafen im appartello inkl. Frühstück einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
Unterstützung bei der Wohnungssuche
25 Urlaubstage
Sonderurlaub am Geburtstag sowie ein Geschenk
Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten einen Family & Friends Rabatt in unserem Haus
Jubiläumsbonus nach 5 / 10 / 15 Jahren Betriebszugehörigkeit Wir haben Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, mit Gehaltswunsch und möglichem Eintrittsdatum, vorzugsweise per E-Mail. Jetzt online bewerben Vorname* Nachname* Straße Hausnummer Plz Ort Land AfghanistanAlandAlbanienAlgerienAmerikanisch-SamoaAmerikanische JungferninselnAndorraAngolaAnguillaAntarktisAntigua und BarbudaArgentinienArmenienArubaAscensionAserbaidschanAustralienBahamasBahrainBangladeschBarbadosBelgienBelizeBeninBermudaBhutanBolivienBosnien und HerzegowinaBotswanaBouvetinselBrasilienBritische JungferninselnBritisches Territorium im Indischen OzeanBruneiBulgarienBurkina FasoBurundiChileChina,
VolksrepublikCookinselnCosta RicaCote d'IvoireDeutschlandDiego GarciaDie Kronkolonie St.
Helena und NebengebieteDominicaDominikanische RepublikDschibutiDänemarkEcuadorEl SalvadorEritreaEstlandFalklandinselnFidschiFinnlandFrankreichFranzösisch-GuayanaFranzösisch-PolynesienFranzösische Süd- und AntarktisgebieteFäröerGabunGambiaGeorgienGhana, RepublikGibraltarGrenadaGriechenlandGrönlandGuadeloupeGuamGuatemalaGuernsey, VogteiGuinea, RepublikGuinea-Bissau, RepublikGuyanaHaitiHeard und McDonaldinselnHondurasHongkongIndienIndonesienInsel ManIrakIranIrland, RepublikIslandIsraelItalienJamaikaJapanJemenJerseyJordanienKaimaninselnKambodschaKamerunKanadaKanarische InselnKap Verde, RepublikKasachstanKatarKeniaKirgisistanKiribatiKokosinselnKolumbienKomorenKongo, Demokratische RepublikKongo, RepublikKorea, Demokratische VolkrepublikKorea, RepublikKroatienKubaKuwaitLaosLesothoLettlandLibanonLiberia, RepublikLibyenLiechtenstein, FürstentumLitauenLuxemburgMacaoMadagaskar, RepublikMalawi, RepublikMalaysiaMaledivenMali, RepublikMaltaMarokkoMarshallinselnMartiniqueMauretanienMauritius, RepublikMayotteMazedonienMexikoMikronesien, Föderierte Staaten vonMoldawienMonacoMongoleiMontenegroMontserratMosambikMyanmarNamibia, RepublikNauruNepalNeukaledonienNeuseelandNeutrale ZoneNicaraguaNiederlandeNiederländische AntillenNigerNigeriaNiueNorfolkinselNorwegenNördliche MarianenOmanPakistanPalauPalästinensische AutonomiegebietePanamaPapua-NeuguineaParaguayPeruPhilippinenPitcairninselnPolenPortugalPuerto RicoRuanda, RepublikRumänienRussische FöderationRéunionSalomonenSambia, RepublikSamoaSan MarinoSaudi-Arabien, KönigreichSchwedenSchweizSenegalSerbien und MontenegroSeychellen, Republik derSierra Leone, RepublikSimbabwe, RepublikSingapurSlowakeiSlowenienSomalia, Demokratische RepublikSpanienSri LankaSt. Kitts und NevisSt. LuciaSt.
Pierre und MiquelonSt. Vincent und die Grenadinen (GB)SudanSurinameSvalbard und Jan MayenSwasilandSyrienSão Tomé und PríncipeSüdafrika, RepublikSüdgeorgien und die Südlichen SandwichinselnTadschikistanTaiwanTansania, Vereinigte RepublikThailandTimor-Leste, Demokratische RepublikTogo, RepublikTokelauTongaTrinidad und TobagoTristan da CunhaTschad, RepublikTschechische RepublikTunesienTurkmenistanTurks- und CaicosinselnTuvaluTürkeiUganda, RepublikUkraineUngarnUnion der Sozialistischen SowjetrepublikenUruguayUsbekistanVanuatuVatikanstadtVenezuelaVereinigte Arabische EmirateVereinigtes Königreich von Großbritannien und NordirlandVereinigte Staaten von AmerikaVietnamWallis und FutunaWeihnachtsinselWeißrusslandWestsaharaZentralafrikanische RepublikZypern, RepublikÄgyptenÄquatorialguinea, RepublikÄthiopienÖsterreichLand E-Mail* Telefon Auf welche Stelle bewerben Sie sich?
Was machen Sie aktuell? ArbeitssuchendIn FestanstellungSchüler:in/Auszubildende:r/Student:inBitte auswählen Mögliches Eintrittsdatum Gehaltsvorstellung (Monatsgehalt, brutto) Nachricht Ich stimme zu, dass meine Angaben aus diesem Formular übermittelt und verarbeitet werden.
Detaillierte
Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
E-Mail wiederholen Notiz Nachname Nachricht Captcha Wir bitten Sie die mit einem * gekennzeichneten Felder auszufüllen.
Vielen
Dank!
Steven Grund
Betriebsleiter 040 60 92 92 100 | s.grund@ appartello.de Zu den FAQs Kontakt in Voll- oder Teilzeit nach Vereinbarung Sie sind eine qualifizierte, zuverlässige, gastorientierte Persönlichkeit (m/w/d), verfügen optimalerweise über eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Hotelbranche? Auch motivierte Quereinsteiger bekommen bei uns eine Chance! Sie zeichnen sich durch gute Kommunikationsfähigkeiten, Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Guestline Kenntnisse und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus und sorgen für einen reibungslosen und unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste?
Sie haben ein freundliches Lächeln, arbeiten selbständig, denken wirtschaftlich und sind mit Leib und Seele für unsere nationalen und internationalen Gäste der erste Ansprechpartner? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zu Ihren Hauptaufgaben
Gehören U.a.: Verantwortung für den Check-in und Check-out
Persönliche und telefonische Betreuung der nationalen sowie internationalen Gäste in der Früh- und Spätschicht
Gästekorrespondenzen
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Bearbeitung von Gästeanfragen (Telefon, E-Mail, Chat, Fax) Beratung von Gästen und Kunden (Telefon, E-Mail, Chat, Fax
Kassenführung sowie die Erstellung von Tagesabschlüssen
Reklamationsbehandlungen
Einhaltung der Qualitätsstandards
Betreuung von Stammkunden, Langzeitgästen und Firmenkunden
Optimale Zimmerzuteilung für Longstay Buchungen
Verwaltung und Anpassung des Longstay Kontingents
Restriktionskontrolle und Optimierung nach Buchungslage
Rechnungserstellung / ggf. Mahnwesen
Fristgerechte Erstellung von Zwischen- und Vorausrechnungen Was Wir Bieten: einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz die Arbeit in einem kleinen und sympathischen Team Open Door Policy und flache Hierarchien
Übernahme des HVV Jobtickets alternativ ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00 EUR digitale Zeiterfassung Mitarbeiter Uniform Nutzung unseres hoteleigenen Fitnessraums Probeschlafen im appartello inkl. Frühstück einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
Unterstützung bei der Wohnungssuche
25 Urlaubstage
Sonderurlaub am Geburtstag sowie ein Geschenk
Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten einen Family & Friends Rabatt in unserem Haus
Jubiläumsbonus nach 5 / 10 / 15 Jahren Betriebszugehörigkeit Wir haben Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, mit Gehaltswunsch und möglichem Eintrittsdatum, vorzugsweise per E-Mail.
📌 Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Tuni)
🏢 appartello - smarttime living Hamburg
📍 Tuni