Ihre Aufgabe

- Kundenservice (via Telefon, E-Mail, Chat) im Auftrag der UniCredit Bank Austria AG

- Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen

- Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenbetreuer der UniCredit Bank Austria AG

- Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen

Ihr Profil

- Fundierte Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt

- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert

- Freude an der Lösung komplexer Kundenanliegen

- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit

- Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse

- Persönliche Bereitschaft zu interner Weiterbildung

- Sicherer Umgang mit PC und Internet

- Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten

- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Wir bieten

- Teilzeit-Tätigkeit mit 20-35 Wochenstunden bzw. Vollzeitbeschäftigung je nach persönlichem Wunsch





- Home-Office/ Remote Work Möglichkeit samt technischem Equipment (Firmenlaptop, etc.)

- Flexible Arbeitszeiten

- Gute Kombinationsmöglichkeiten von Job und Studium bzw. Job und Familie

- Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung

- Zentrale Lage in Wien am Austria Campus (Nähe Praterstern), sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrssystem

- Ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.059,41 (40 Stunden/Woche) je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung, sowie einen leistungsabhängigen Bonus

- UniCredit Perks: Sonderkonditionen bei der UniCredit Bank Austria AG, Nutzung des UniCredit Health Centers sowie des UniCredit Centers am Kaiserwasser (Sport, Freizeit und Wellness)

- Weitere Benefits: Pluxee Lebensmittel Karte, diverse Vergünstigungen über corplife, Kaffee, Tee, Obst, Snacks

📌 Serviceberater:in, Wien (m/w/d) (Warangal)
🏢 UniCredit Direct Services
📍 Warangal