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Mitarbeiter in der Nutzerbetreuung der belmoto plus

belmoto plus steht für Service mit Herz und Verstand. Wir kümmern uns um die Anliegen unserer Kund:innen kompetent, zuverlässig und mit einem echten Lächeln in der Stimme. Unser Ziel: zufriedene Nutzer:innen, die sich rundum gut betreut fühlen.

Dafür suchen wir Mitarbeiter*innen in der Nutzerbetreuung der belmoto plus mit Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit anderen – Erfahrung im Schadengeschäft ist dabei keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen

Dein Job

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Nutzer:innen
Unterstützung bei Fragen rund um Pannen und Karosserieschäden
Erfassung und Pflege von Nutzerdaten und Fahrzeugschäden in unseren Systemen (Dokumentation von Vorgängen in unseren Systemen)
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur optimalen Lösung von Kundenanliegen
Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse

Dein Profil

Empathie und Freude am Umgang mit Menschen – das ist uns am wichtigsten




Idealerweise Erfahrung aus der Hotellerie, Gastronomie oder Dienstleistungsbranche
Eine offene, positive und lösungsorientierte Art
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Zuverlässigkeit, Teamgeist und Organisationstalent
Grundkenntnisse in MS Office

Deine Perks

Gemeinsam: Werde Teil unseres motivierten und herzlichen Teams mit flachen Hierarchien. Bei unseren regelmäßigen Teamevents lernst Du schnell alle Kolleg:innen kennen

Wertschätzung: Mit einer intensiven Einarbeitung und einem unbefristeten Arbeitsvertrag zeigen wir unser Vertrauen in Dich. Zusätzlich bieten wir Dir gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mobilität: Profitiere von unserem Bike Leasing, unserem E-Auto Abo via Bruttogehaltsumwandlung und unserer Mobility Card

Flexibilität: Arbeite bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice

Metropole: Direkt an der Alster arbeitest Du in einem modernen, zentral gelegenen Büro mit g

📌 Mitarbeiter in der Nutzerbetreuung der belmoto plus (Tuni)
🏢 belmoto plus
📍 Tuni