Kundenservice (via Telefon, E-Mail, Chat) im Auftrag der UniCredit Bank Austria AG
Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenbetreuer der UniCredit Bank Austria AG
Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen
Ihr Profil
Fundierte Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Freude an der Lösung komplexer Kundenanliegen
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
Persönliche Bereitschaft zu interner Weiterbildung
Sicherer Umgang mit PC und Internet
Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Wir bieten
Teilzeit-Tätigkeit mit 20-35 Wochenstunden bzw. Vollzeitbeschäftigung je nach persönlichem Wunsch
Home-Office/ Work from home Möglichkeit samt technischem Equipment (Firmenlaptop, etc.)
Flexible Arbeitszeiten
Gute Kombinationsmöglichkeiten von Job und Studium bzw. Job und Familie
Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung
Zentrale Lage in Wien am Austria Campus (Nähe Praterstern), sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrssystem
Ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.059,41 (40 Stunden/Woche) je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung, sowie einen leistungsabhängigen Bonus
UniCredit Benefits: Sonderkonditionen bei der UniCredit Bank Austria AG, Nutzung des UniCredit Health Centers sowie des UniCredit Centers am Kaiserwasser (Sport, Freizeit und Wellness)
Weitere Benefits: Pluxee Lebensmittel Karte, diverse Vergünstigungen über corplife, Kaffee, Tee, Obst, Snacks
📌 Serviceberater:in, Wien (India)
🏢 UniCredit Direct Services
📍 India
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