Deine Chance bei e-vendo – ERP-Systembetreuer (m/w/d)

Du möchtest den stationären Handel mit dem Onlinehandel vereinen? Bei e-vendo entwickeln wir eine innovative 360° Cloud-Omnichannel-Lösung, die Händlern eine zentrale Plattform für Kasse, Warenwirtschaft, Onlineshop, Services und Marketing bietet. Als Pioniere im Bereich eCommerce setzen wir uns ambitionierte Ziele und suchen ab sofort eine(n)

ERP-Systembetreuer (m/w/d)

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit deinen Kollegen übernimmst du die Verantwortung für alle Support-Anfragen zur e-vendo Software, die über verschiedene Kanäle eingehen.
Du dokumentierst die Support-Fälle sowie deren Lösung in unserem Ticketsystem.
Kundenindividuelle Service-Leistungen innerhalb der Software setzt du um.
Du erweiterst und verbessert unsere Wissensdatenbank e-vendo Wiki.
Als Sprachrohr in Richtung unserer Kunden hältst du sie bei Support-Fragen immer auf dem Laufenden.

Dein Profil

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende kaufmännische Berufserfahrung bzw. Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.




Lernen im Team bereitet dir Freude und du teilst gerne dein Wissen mit Kollegen.
Du bist ein serviceorientierter Gesprächspartner und findest (fast) immer die richtigen Worte.
Kenntnisse im Umgang mit SQL und Mediawiki sowie Erfahrungen im Support sind von Vorteil.

Das Bieten Wir Dir

e-vendo bietet dir einen spannenden Job in einem schnell wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins.
Bei uns hast du viel Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Mitwirken.
Advantages wie ein kostenfreies Sportprogramm und kostenfreie Getränke sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt im Unternehmen.
Wir bieten eine langfristige Zusammenarbeit und interessante Entwicklungsmöglichkeiten.

Unsere Konditionen Für Dich

Arbeitszeit: Vollzeit
Beginn: nächstmöglich

Bewerbung

Wir freuen uns auf dich und deine Begeisterung Möchtest du Teil unseres Teams werden?

Dann sc

📌 ERP-Systembetreuer (m/w/d) (India)
🏢 e-vendo
📍 India