Ben jij een automotive qualified met ervaring in kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie? Dan is deze rol iets voor jou.
Als Technical Consultant ben je de drijvende kracht achter verbetering en de sparring partner voor dealerbedrijven, garages, carrosseriebedrijven en bandencentrales in heel België. Je begeleidt en helpt hen - in het kader van onze samenwerking met de vzw Car-Pass – om hun interne processen rond kilometerregistraties en beschrijving van uitgevoerde werken te optimaliseren. Je combineert jouw hands-on ervaring met een uitdagende coachende rol: je denkt mee, geeft advies en coacht professionals zodat zij efficiënter en correcter werken. Zo draag je niet alleen bij aan hun groei, maar ook aan een eerlijke tweedehandsmarkt en de strijd tegen de tellerfraude. Een unieke kans om verbeteringen met nationale impact te realiseren en de automotive sector naar een hoger niveau te tillen
Wat ga je doen?
Analyse En Advies
Je onderzoekt dealerprocessen en prestaties en ontdekt verbeterpunten op basis van data en kwaliteitsnormen
Je vertaalt inzichten naar concrete actieplannen en volgt de implementatie op
Begeleiding En Coaching
Je begeleidt automotive professionals om processen te optimaliseren
Je organiseert trainingen voor medewerkers en zaakvoerders
Je motiveert en coacht hen om kwaliteitsdoelstellingen te behalen en tijdig correcte gegevens mee te delen aan Car-Pass
Kwaliteitsmanagement
Je ziet toe op naleving van interne en externe kwaliteitsstandaarden en rapporteert resultaten en formuleert aanbevelingen
Je werkt continu aan verbeteringen in werkmethodes en klantbeleving
Je bent regelmatig onderweg in heel België in het kader van coaching, begeleiding en praktische opvolging. Sporadisch ook op kantoor te Zwijndrecht of Brussel.
Wat breng je mee?
Ervaring En Kennis
Je hebt minimaal enkele jaren ervaring in de automotive sector
Je kent dealerwerking, aftersales en kwaliteitsmanagement door en door
Je hebt ervaring met coördinatie en pro