Seit 75 Jahren stehen wir als familiengeführtes Autohaus in Bietigheim-Bissingen für Kompetenz, Verlässlichkeit und persönliche Kundenbetreuung. Als Renault-Vertragspartner seit 1967 und Dacia-Vertragspartner seit 2005 sind wir ein etablierter Ansprechpartner in der Region. Mit rund 20 engagierten Mitarbeitenden verkaufen wir jährlich rund 700 Neu- und Gebrauchtfahrzeuge. Unser Erfolg basiert auf einem eingespielten Team, kurzen Entscheidungswegen und vielen langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Unternehmen seit Jahren mitprägen. Da unser langjähriger Serviceleiter nach 17 erfolgreichen Jahren in den Ruhestand gegangen ist, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unseren Servicebereich mit Fachkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Umgang mit Menschen weiterführt.

Ihre Aufgaben

Als Serviceleiter übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Servicebereich und sind erste Ansprechperson für unsere Kunden.

Zu Ihren Aufgaben Gehören Insbesondere

Persönliche Annahme und Betreuung unserer Servicekunden




Beratung unserer Kunden sowie Erklärung von Reparatur- und Wartungsarbeiten
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen
Organisation und Steuerung des täglichen Werkstattablaufs
Fachliche Führung unseres Werkstattteams mit sechs Mitarbeitenden und einem Auszubildenden
Enge Zusammenarbeit mit unserem zweiten Serviceberater sowie unserem Serviceassistentinnen-Team
Kommunikation mit Renault und Dacia bei Garantie-, Kulanz- und Servicefällen
Vorbereitung der Werkstattaufträge für eine korrekte Abrechnung
Sicherstellung der Herstellervorgaben und Qualitätsstandards
Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen mit dem Ziel einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich mit Meisterbrief
Mehrjährige Berufserfahrung in verantwortlicher Position im Service eines Autohauses
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent und

📌 Serviceleiter (m/w/d) Renault & Dacia (India)
🏢 Autohaus Otto Kohfink
📍 India