I. Địa điểm làm việc

Offline: Lầu 3 (Tầng 2), tòa nhà Argroup, số 27, đường Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh

II. Yêu cầu công việc

Nghiệp vụ chính
Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ:
Tuyển dụng (tham gia), đào tạo, huấn luyện và đánh giá hiệu suất làm việc của các Account Executives.
Tạo động lực, xây dựng văn hóa đội nhóm bán hàng chuyên nghiệp, hiệu suất cao và luôn học hỏi.
Xây dựng lộ trình phát triển cho từng thành viên trong đội.
Quản lý Hiệu suất Bán hàng:
Thiết lập mục tiêu doanh số cá nhân cho AE và theo dõi tiến độ thực hiện.
Phân tích dữ liệu bán hàng, xác định các điểm cần cải thiện và đưa ra giải pháp.
Đảm bảo đội ngũ tuân thủ quy trình bán hàng (sử dụng CRM Odoo, áp dụng SPICED, BANT).
Báo cáo hiệu suất bán hàng định kỳ cho Ban Giám đốc.
Hỗ trợ & Tham gia Bán hàng:
Hỗ trợ AE trong các thương vụ quan trọng hoặc phức tạp (tham gia demo, đàm phán, chốt hợp đồng).
Trực tiếp xử lý một số khách hàng chiến lược (nếu cần).
Đảm bảo chất lượng tư vấn giải pháp,



tập trung vào việc giải quyết vấn đề và mang lại giá trị cho khách hàng.
Xây dựng & Tối ưu Quy trình:
Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình bán hàng, kịch bản tư vấn, tài liệu bán hàng cho các giải pháp CCALL, EONE, AI Agent.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để tối ưu hóa chất lượng lead và các chiến dịch bán hàng.
Đóng góp ý kiến cho bộ phận Sản phẩm dựa trên phản hồi từ thị trường và khách hàng.
Am hiểu Sản phẩm & Thị trường:
Nắm vững kiến thức chuyên sâu về các giải pháp CCALL, EONE (đa kênh: SMS, Zalo OA, ZCC, ZNS), và Nhân sự số Giao tiếp (Voice/Conversational AI Agent)
Cập nhật liên tục về xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng.
Yêu cầu chuyên môn
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng B2B, ưu tiên mạnh mẽ kinh nghiệm bán các giải pháp SaaS, Viễn thông, Phần mềm, hoặc các giải pháp Công nghệ Thông tin tương tự.
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương Team Lead/Trưởng nhóm Kinh doanh hoặc Senior Account Executive có thàn

📌 Tuyển Sales Team Lead (Puducherry)
🏢 ePacific Telecom
📍 Puducherry