A Nossa Equipa de Backoffice & Admissions

A equipa de Backoffice & Admissions tem a missão e a responsabilidade de entregar os resultados comprometidos com o cliente, entregando uma experiência positiva e incrível, simplificando a vida dos clientes, aumentando a sua taxa de sucesso e alavancando o início de sua carreira em um outro país. A jornada do usuário é cercada por burocracias e uma sequência de eventos necessários para atingir o “1º Dia de Aula” e/ou o “1º Dia de Trabalho” em outro país. Isso significa que os ajudaremos a gerir o cronograma e as atividades críticas, cumprir os requisitos, esclarecer dúvidas com instituições governamentais e educacionais globalmente, processo de visto, provedores de acomodações e necessidades de outros usuários, de acordo com seu objetivo e destino.

A tua Missão

Conduzir o processo de admissão e equivalência de diploma dos nossos clientes em Portugal — do momento em que a venda é fechada até o cliente estar matriculado na universidade e/ou com o diploma estrangeiro reconhecido pelas entidades competentes.



És a ponte entre o cliente (que confiou na Academicv para a sua mudança de vida), as universidades (públicas e privadas, em Portugal e na Europa) e as ordens profissionais e organismos reguladores (Ordem dos Médicos, Ordem dos Advogados, DGES, SEF/AIMA, entre outros).

O que vais fazer no dia-a-dia

Receber clientes admitidos no funil pós-venda e conduzi-los através de todo o percurso de admissão e equivalência;
Manter interface directa com o cliente por videochamada, WhatsApp, telefone e email — sempre com clareza, ritmo e empatia;
Analisar editais, regulamentos académicos, tabelas de preços e bases de dados públicas (frequentemente em inglês) e traduzir essa informação em direcionamento claro para o cliente;
Interpretar documentos jurídicos e administrativos (legislação académica, regulamentos de equivalências, exigências de ordens profissionais)
Acompanhar processos de revalidação de diploma e equivalência de habilitaç

📌 Backoffice & Admissões - Especialista Júnior (India)
🏢 UPTEC - Science and Technology Park of University of Porto
📍 India