विश्वविद्यालय में बस कंडक्टर का दायित्व ड्राइवर की सहायता करना है ताकि छात्रों, शिक्षकों, कर्मचारियों और आगंतुकों के लिए सुरक्षित, कुशल और विनम्र परिवहन सेवाएं सुनिश्चित की जा सकें। कंडक्टर यात्रियों के साथ बातचीत का प्रबंधन करता है, टिकट या किराया प्रणाली (यदि लागू हो) का अनुपालन सुनिश्चित करता है, और विश्वविद्यालय की बसों में सुरक्षित और व्यवस्थित वातावरण बनाए रखने में ड्राइवर का समर्थन करता है।
मुख्य जिम्मेदारियां
- यात्री सहायता: यात्रियों का अभिवादन करना, बस में चढ़ने और उतरने में सहायता करना, और मार्गों, समय-सारिणी, और विश्वविद्यालय के गंतव्यों के बारे में जानकारी प्रदान करना।
- सुरक्षा निगरानी: यह सुनिश्चित करना कि यात्री सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करें,
जैसे कि यात्रा के दौरान बैठे रहना और निर्दिष्ट निकास का उपयोग करना।
- टिकट/किराया संग्रह (यदि लागू हो): विश्वविद्यालय की नीतियों के अनुसार पास की जांच करना|
- भीड़ प्रबंधन: बस में व्यवस्था बनाए रखना, यात्री क्षमता का प्रबंधन करना, और किसी भी विघटनकारी व्यवहार को विनम्र और पेशेवर तरीके से संबोधित करना।
- ड्राइवर समर्थन: रास्ते में रुकने, यात्रियों की जरूरतों, या किसी भी समस्या के बारे में ड्राइवर के साथ संवाद करना।
- पहुंच सहायता: विकलांगता या विशेष जरूरतों वाले यात्रियों की सहायता करना|
- रिकॉर्ड रखरखाव: विश्वविद्यालय की आवश्यकताओं के अनुसार यात्रियों की संख्या, घटनाओं, या अन्य प्रासंगिक डेटा का लॉग बनाए रखना।
- आपातकालीन प्रतिक्रिया: दुर्घटना या निकासी जैसी आपात स्थितियों में ड्राइवर की सहायता करना, यात्रियों की सुरक्षा और प्रोटोकॉल का अनुपालन सुनिश्चित करना।
- बस की स्वच्छता: बस के अंदर की सफाई और खतरों से मुक्त रखना, किसी भी रखरखाव या सफाई की जरूरतों को उचित विभाग को रिपोर्ट करना।
मूल और अनिवार्य आवश्यकताएँ
- शिक्षा: हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
- अनुभव: ग्राहक सेवा या सार्वजनिक परिवहन में पूर्व अनुभव को प्राथमिकता दी जाती है, लेकिन अनिवार्य नहीं है।
- कौशल:
- उत्कृष्ट संचार और पारस्परिक कौशल।
- उच्च दबाव की स्थितियों में शांत और पेशेवर बने रहने की क्षमता।
- स्थानीय मार्गों और विश्वविद्यालय परिसर के लेआउट का बुनियादी ज्ञान।
- शारीरिक आवश्यकताएँ: लंबे समय तक खड़े रहने, चलने, और यात्रियों की सहायता करने की
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