Unternehmensbeschreibung Die Haycox Group ist eine produktorientierte Lösungsagentur, die Designvisionen in die Realität umsetzt, indem sie Kundschaft mit spezialisierten US-Produktionsstätten verbindet. Von der ersten Idee bis zur Serienfertigung werden maßgeschneiderte Materiallösungen entwickelt, die auf Vision, Budget und Zeitpläne abgestimmt sind.

Das Unternehmen bietet Full-Service-Leistungen: Materialentwicklung, technische Lösungen, Logistikkoordination, Produktfertigung und Unterstützung bei der Kommunikation mit Projektmanagement-Teams.

Die Haycox

Group ist darauf spezialisiert, individuelle, einzigartige und personalisierte Produkte für die Innenarchitektur zu schaffen und unterstützt ihre Kundschaft dabei, Trends in der Branche zu setzen. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum von akustischen Lösungen über Wand- und Deckensysteme bis hin zu Möbeln, Beleuchtung und verschiedenen Wandverkleidungen.

Rollenbeschreibung Als IT-Techniker:in bei der Haycox Group sind Sie für die Betreuung und Wartung der lokalen IT-Infrastruktur verantwortlich, einschließlich Arbeitsplatzrechnern, Netzwerken, Peripheriegeräten und Standardsoftware. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse und Behebung technischer Störungen, die Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeitende sowie die Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs.





Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software und dokumentieren Prozesse und Lösungen. Außerdem schulen Sie Kolleg:innen im Umgang mit IT-Systemen und stehen als erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen zur Verfügung. Die Position ist in Vollzeit, vor Ort in Kottayam angesiedelt.

Qualifikationen

- IT-Fachkompetenz: Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Informationstechnologie, einschließlich Betriebssysteme, Netzwerke und grundlegender IT-Sicherheit.
- Technische Unterstützung: Sie bringen Erfahrung in Troubleshooting und Technical Support mit, um Hardware- und Softwareprobleme zielgerichtet zu analysieren und zu lösen.
- Kund:innen- und Serviceorientierung: Sie besitzen ausgeprägte Customer-Service-Fähigkeiten, können verständlich kommunizieren und unterstützen Kolleg:innen bei IT-Anfragen.
- Schulung und Wissenstransfer: Sie sind in der Lage, Training für Anwender:innen durchzuführen und technische Inhalte klar und strukturiert zu vermitteln.
- Zusätzliche Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung, gute Englischkenntnisse, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung sind von Vorteil.

📌 IT-Techniker (Kottayam)
🏢 Haycox Group
📍 Kottayam