Công ty mẹ - Tổng công ty CP Đầu tư Quốc tế Viettel

Thị trường các nước Viettel đầu tư

Ngày hết hạn 31/12/2026

Vị trí Trưởng phòng Điều hành Viễn thông (NOC) giữ vai trò tổ chức, vận hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động giám sát mạng lưới viễn thông tại Công ty Thị trường Viettel Đầu tư. Ứng viên sẽ trực tiếp tham gia xây dựng hệ thống điều hành mạng, quản lý chất lượng vận hành và xử lý sự cố trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp và đa văn hóa. Đây là cơ hội phù hợp để phát triển chuyên sâu về vận hành mạng viễn thông và quản trị kỹ thuật trong hệ thống Viettel toàn cầu.

Mô tả công việc

(1) Tổ chức, vận hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động giám sát, điều hành mạng lưới viễn thông trong giai đoạn triển khai và khai thác ban đầu, đảm bảo mạng lưới hoạt động ổn định, an toàn, đáp ứng KPI kỹ thuật và sẵn sàng phục vụ kinh doanh.
(2) Xây dựng hệ thống điều hành mạng (giai đoạn setup)

- Chủ trì xây dựng mô hình tổ chức NOC phù hợp với quy mô triển khai ban đầu.
- Xây dựng, ban hành: Quy trình, quy định về VHKT, giám sát, cảnh báo mạng lưới; xử lý sự cố, UCTT;
- Phối hợp triển khai và setup hệ thống OSS/NOC tools đảm bảo khả năng giám sát và vận hành: Giám sát mạng (NMS), Quản lý sự cố (Ticketing system), Dashboard KPI chất lượng mạng

(3) Điều hành vận hành mạng lưới

- Tổ chức trực vận hành NOC 24/7, Giám sát toàn bộ mạng lưới (Hạ tầng tổng trạm, mạng core, mạng access
- Điều hành xử lý sự cố: Chủ trì điều phối các đơn vị (kỹ thuật tỉnh, vendor, đối tác); Đảm bảo SLA xử lý sự cố theo KPI, quy định VHKT
- Chỉ huy công tác ƯCTT toàn mạng, Xây dựng phương án dự phòng, kịch bản xử lý sự cố lớn
- Kiểm soát chất lượng mạng: Theo dõi, báo cáo đánh giá và cảnh báo về KPI CLM, nề nếp thực hiện nhiệm vụ VHKT, bảo trì, bảo dưỡng mạng lưới tại các tỉnh.

(4) Quản lý tài nguyên, vật tư kỹ thuật:

- Xây dựng định mức: Công cụ dụng cụ (CCDC), Vật tư dự phòng cho vận hành & ƯCTT
- Điều hành cấp phát, điều chuyển vật tư từ công ty đến các tỉnh.
- Ban hành quy định:Bảo quản, Bảo dưỡng,



Sử dụng CCDC

(5) Kiểm tra, hỗ trợ công tác quản lý kỹ thuật và công tác ƯCTT/VHKT tại các CNT.
(6) Báo cáo, phân tích tình hình chất lượng mạng lưới ngày/tuần/tháng, phối hợp giải quyết các vướng mắc, đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng và an toàn mạng lưới.
(7) Lập kế hoạch công tác tuần, tháng, quý, năm của phòng.
(8) Hỗ trợ công tác đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên trong phòng.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành Kỹ thuật viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm công tác tại các đơn vị thuộc Tập đoàn Viettel hoặc lĩnh vực viễn thông.
- Có kinh nghiệm quản lý, vận hành và giám sát mạng lưới viễn thông.
- Am hiểu hệ thống OSS/NOC tools, giám sát mạng, quản lý sự cố và vận hành kỹ thuật viễn thông.
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình vận hành, kiểm soát KPI chất lượng mạng và xử lý sự cố.
- Kỹ năng quản lý, điều phối, giao tiếp và xử lý công việc hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ phục vụ công việc chuyên môn.
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh trong công việc, tương đương TOEIC 650 trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế; biết thêm Tiếng Pháp hoặc Tiếng Tây Ban Nha là lợi thế.

Kỹ năng

- Kỹ năng tổ chức và quản lý
- Làm việc nhóm
- Tiếng Anh giao tiếp
- Đàm phán và thuyết phục

Đãi ngộ

Dẫn đầu thị trường

- Cơ hội được làm việc tại Tập đoàn tiên phong mở đường, kiến tạo tương lai thông minh, gắn kết của Việt Nam.
- Cơ hội được thử sức trong những lĩnh vực công nghệ tiên tiến, hiện đại nhất.

Môi trường năng động sáng tạo

- Môi trường làm việc cởi mở và năng động, khuyến khích trao đổi ý tưởng ở mọi cấp, cho phép bạn làm việc,



sáng tạo theo cách riêng.
- Được khơi gợi cảm hứng làm việc với văn phòng xanh, không gian mở, hiện đại tiêu chuẩn quốc tế.

Cơ hội thử thách và phát triển

- Áp dụng kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm chuyên môn giải quyết các bài toán hấp dẫn, thử thách tại Viettel.
- Cơ hội thử sức ở nhiều lĩnh vực, sản phẩm và quốc gia khác nhau góp phần thay đổi xã hội.
- Viettel cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để học hỏi và phát triển.
- Sẵn sàng trao quyền, cơ hội đột phá cho những người trẻ tuổi.
- Cơ hội học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu, lãnh đạo và đồng nghiệp ưu tú.
- Cơ hội được đào tạo, trao dồi kĩ năng định kì và nhu cầu thực tế.

Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh

- Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường, phản ánh đúng năng lực thực tế.
- Được thư giãn, khơi nguồn sáng tạo với Happy Time mỗi ngày.
- Thưởng thức bữa trưa thơm ngon tại Tập đoàn, được chọn lọc bởi các chuyên gia dinh dưỡng.
- Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị.
- Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV và người thân với trang thiết bị hiện đại.

Thông tin công việc

- Ngành nghề

Kỹ thuật viễn thông

- Cấp bậc

Trưởng phòng

- Lương

80,000,000 200,000,000

- Mã công việc

GIV165318_4410061

- Số lượng người cần tuyển

1

Thông tin đơn vị

Công ty mẹ - Tổng công ty CP Đầu tư Quốc tế Viettel

Năm 2006, Viettel quyết định mở rộng kinh doanh ra nước ngoài với mục tiêu tìm kiếm thị trường tiềm năng. Công ty Cổ phần Đầu tư quốc tế Viettel (nay là Tổng Công ty Đầu tư quốc tế Viettel) được thành lập tháng 10 năm 2006 với tầm nhìn và sứ mệnh đưa Viettel trở thành tập đoàn viễn thông lớn mạnh tầm quốc tế. Hiện tại, Viettel Global là một trong những nhà đầu tư nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam. Chúng tôi có sự hiện diện tại 10 quốc gia trên khắp Châu Á, Châu Phi và Châu Mỹ với tổng dân số hơn

Quy mô nhân sự: 10000

Địa chỉ văn phòng: Tầng 39, 40 Keangnam Hanoi Landmark Tower, Phường Mễ Trì, Quận NamTừ Liêm, Thành phố Hà Nội

📌 Trưởng phòng Điều hành viễn thông (India)
🏢 Viettel
📍 India