Công ty mẹ - Tổng công ty CP Đầu tư Quốc tế Viettel

Thị trường các nước Viettel đầu tư

Ngày hết hạn 31/12/2026

Vị trí Chuyên viên VAS giữ vai trò nghiên cứu, phát triển và triển khai các dịch vụ giá trị gia tăng tại Công ty Thị trường Viettel Đầu tư. Ứng viên sẽ trực tiếp tham gia xây dựng sản phẩm số, phối hợp với đối tác nội dung và tối ưu trải nghiệm khách hàng trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp và đa văn hóa. Đây là cơ hội phù hợp để phát triển chuyên sâu về dịch vụ số và kinh doanh viễn thông trong hệ thống Viettel toàn cầu.

Mô tả công việc

(1) Nghiên cứu và phát triển dịch vụ: Phân tích nhu cầu giải trí, tiện ích của người dùng mạng di động tại thị trường. Đề xuất và lập kế hoạch triển khai danh mục các dịch vụ giá trị gia tăng cốt lõi giai đoạn đầu (nhạc chờ, thông báo cuộc gọi nhỡ, tin nhắn thương hiệu, dịch vụ nội dung số).
(2) Phát triển đối tác nội dung: Trực tiếp tìm kiếm, đánh giá và đàm phán thương mại với các nhà cung cấp nội dung (CP/SP) địa phương và quốc tế. Thống nhất các điều khoản về bản quyền, mô hình hợp tác và tỷ lệ phân chia doanh thu.
(3) Thiết kế chính sách và luồng dịch vụ: Xây dựng kịch bản kinh doanh, chính sách giá và quy định thể lệ cho từng dịch vụ. Thiết kế chi tiết luồng trải nghiệm người dùng từ bước đăng ký, sử dụng, trừ cước, gia hạn đến bước hủy dịch vụ.
(4) Điều phối tích hợp hệ thống: Làm đầu mối kết nối giữa đối tác cung cấp nội dung với phòng Kỹ thuật và Công nghệ Thông tin. Phối hợp mở kết nối, khai báo định tuyến (SMS, USSD) và tích hợp cổng giao tiếp (API) để đưa dịch vụ lên hệ thống mạng lưới.
(5) Kiểm thử và nghiệm thu dịch vụ: Trực tiếp xây dựng kịch bản và thực hiện kiểm thử thực tế (UAT) toàn bộ các luồng giao dịch, đặc biệt là luồng trừ cước, tính phí trên hệ thống của nhà mạng trước khi nghiệm thu và cho phép cung cấp ra thị trường.
(6) Khai thác và thúc đẩy doanh thu: Theo dõi báo cáo sản lượng, doanh thu hàng ngày của các dịch vụ VAS. Chủ động đề xuất các kịch bản truyền thông, khuyến mại,



hoặc gói cước tích hợp chéo (Combo Data + VAS) để kích thích khách hàng đăng ký sử dụng.
(7) Kiểm soát chất lượng và khiếu nại: Giám sát nội dung do các đối tác cung cấp, đảm bảo tuân thủ tuyệt đối quy định về bản quyền và luật an toàn thông tin của Cty. Làm đầu mối tuyến sau tiếp nhận và xử lý các khiếu nại phức tạp của khách hàng liên quan đến việc trừ tiền dịch vụ VAS.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, CNTT, Điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực kinh doanh viễn thông hoặc dịch vụ giá trị gia tăng (VAS).
- Có kinh nghiệm phát triển sản phẩm số, dịch vụ nội dung số hoặc dịch vụ VAS.
- Am hiểu về thị trường viễn thông, hành vi khách hàng và mô hình kinh doanh dịch vụ số.
- Có kỹ năng xây dựng chính sách sản phẩm, phối hợp triển khai dịch vụ và quản lý đối tác.
- Kỹ năng phân tích, giao tiếp, phối hợp và xử lý công việc hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ phục vụ công việc chuyên môn.
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh trong công việc, tương đương TOEIC 650 trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty CNTT hoặc môi trường quốc tế; biết Tiếng Pháp hoặc Tiếng Tây Ban Nha là lợi thế.

Kỹ năng

- Kỹ năng tổ chức và quản lý
- Phân tích dữ liệu
- Đàm phán và thuyết phục

Đãi ngộ

Dẫn đầu thị trường

- Cơ hội được làm việc tại Tập đoàn tiên phong mở đường, kiến tạo tương lai thông minh, gắn kết của Việt Nam.
- Cơ hội được thử sức trong những lĩnh vực công nghệ tiên tiến, hiện đại nhất.

Môi trường năng động sáng tạo

- Môi trường làm việc cởi mở và năng động, khuyến khích trao đổi ý tưởng ở mọi cấp, cho phép bạn làm việc,



sáng tạo theo cách riêng.
- Được khơi gợi cảm hứng làm việc với văn phòng xanh, không gian mở, hiện đại tiêu chuẩn quốc tế.

Cơ hội thử thách và phát triển

- Áp dụng kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm chuyên môn giải quyết các bài toán hấp dẫn, thử thách tại Viettel.
- Cơ hội thử sức ở nhiều lĩnh vực, sản phẩm và quốc gia khác nhau góp phần thay đổi xã hội.
- Viettel cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để học hỏi và phát triển.
- Sẵn sàng trao quyền, cơ hội đột phá cho những người trẻ tuổi.
- Cơ hội học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu, lãnh đạo và đồng nghiệp ưu tú.
- Cơ hội được đào tạo, trao dồi kĩ năng định kì và nhu cầu thực tế.

Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh

- Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường, phản ánh đúng năng lực thực tế.
- Được thư giãn, khơi nguồn sáng tạo với Happy Time mỗi ngày.
- Thưởng thức bữa trưa thơm ngon tại Tập đoàn, được chọn lọc bởi các chuyên gia dinh dưỡng.
- Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị.
- Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV và người thân với trang thiết bị hiện đại.

Thông tin công việc

- Ngành nghề

Kinh doanh

- Cấp bậc

Trưởng nhóm

- Lương

40,000,000 70,000,000

- Mã công việc

GIV165318_4410085

- Số lượng người cần tuyển

1

Thông tin đơn vị

Công ty mẹ - Tổng công ty CP Đầu tư Quốc tế Viettel

Năm 2006, Viettel quyết định mở rộng kinh doanh ra nước ngoài với mục tiêu tìm kiếm thị trường tiềm năng. Công ty Cổ phần Đầu tư quốc tế Viettel (nay là Tổng Công ty Đầu tư quốc tế Viettel) được thành lập tháng 10 năm 2006 với tầm nhìn và sứ mệnh đưa Viettel trở thành tập đoàn viễn thông lớn mạnh tầm quốc tế. Hiện tại, Viettel Global là một trong những nhà đầu tư nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam. Chúng tôi có sự hiện diện tại 10 quốc gia trên khắp Châu Á, Châu Phi và Châu Mỹ với tổng dân số hơn

Quy mô nhân sự: 10000

Địa chỉ văn phòng: Tầng 39, 40 Keangnam Hanoi Landmark Tower, Phường Mễ Trì, Quận NamTừ Liêm, Thành phố Hà Nội

📌 Chuyên viên VAS (India)
🏢 Viettel
📍 India