- Répondre aux requêtes des entrepreneurs soit par téléphone et/ou comptoir afin de les servir le plus efficacement possible avec professionnalisme.
- Remplir feuille de service à la suite des appels reçus.
- Faire le suivi de commandes pour la cueillette ou l’expédition.
- Effectuer les retours aux systèmes lors de la réception.
- S’assurer de la garantie des pièces pour le remplacement.
- Imprimer les rapports de suivis des pièces à expédier ainsi que rapport de transfert de stock de façon quotidienne.
- Faire les entrées de commandes dans SAP et imprimer les bons d’expéditions.
- Voir à l’entretien de la section comptoir afin qu’elle soit en ordre.
- Valider les quantités des pièces SAP versus compte physique aléatoirement et régulièrement.
- Participer à la prise d’inventaire pièces & unités à la fin de l’année
Exigences :
- Essentielle - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste de service comptoir
- Essentielle - Bilinguisme (français et anglais)
- Scolarité - Secondaire V complété + DEP dans un domaine connexe
- Formation - Expérience de la construction ou un domaine distribution de produits
Connaissances et aptitudes :
- Vous possédez une facilité naturelle de communication
- Attitude positive
- Importante - MS-Office – internet
- Importante –Aptitudes techniques qui portent sur les champs d’activité de la construction ou de la rénovation.
- Esprit d’équipe et sens de l’organisation et des priorités.
- Capacité à travailler sous pression et débrouillardise.
Conditions d'emploi
- Rémunération, bonis, REER, avantages sociaux et conditions de travail en fonction du marché
- Poste à temps plein à l’année pour siège social de Laval
- Formation continue
📌 Préposé au comptoir (India)
🏢 ENERTRAK
📍 India
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