IT-Disposition/Einkauf/Beschaffung (m/w/d) | Berlin / Brandenburg

Bist du ein Organisations- und Koordinationstalent?

Als Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und Technikern siehst du deine Stärke? Du hast Erfahrung in der Disposition und hättest gerne einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem positiven, freundschaftlich geprägten Arbeitsumfeld? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, wo du und deine Arbeit wertgeschätzt wirst und du Familie und Arbeit besser miteinander vereinbaren kannst? Dann komm in unser Team und werde Disponent bei der FirstStep communications GmbH in Berlin Adlershof.

Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen, denn diese Stelle eignet sich auch z. B. für Büro- und Speditionskaufleute oder auch für Disponenten oder Rezeptionisten aus der Hotellerie. IT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.

Als Disponent bist du der Organisator unseres IT-Supportteams Du disponierst und steuerst die Einsätze der Techniker selbstständig oder in Abstimmung mit den betroffenen Technikern und hast die Fäden der Zuteilung in der Hand.



Aus diesem Grund ist ein überdurchschnittliches strategisches Talent gefragt. Denn während du Einsätze und Termine einteilst, behältst du jederzeit den Überblick. Du übernimmst auch die Annahme und Zuordnung des Wareneingangs. So hast du zuverlässig alles im Blick und stellst passendes Material für die Aufträge der Servicetechniker bereit.

Dein Aufgabengebiet

• Du bist für telefonische Aufnahme von Projektanfragen und Störungen einschließlich eigenständiger Priorisierung zuständig
• Du disponierst und steuerst die Einsätze unserer IT- und Servicetechniker selbstständig oder in Abstimmung mit den betroffenen Technikern
• Du erfasst Kundenaufträgen und Störungen im Ticketsystem
• Du verfolgst die Abarbeitung der Tickets und kontrollierst die richtige Priorisierung der Tickets
• Du übernimmst das Zentrale Management sämtlicher Eskalationen
• Du tätigst Warenbestellung bei unseren Liefe

📌 Disposition/Einkauf/Beschaffung (m/w/d) (India)
🏢 FirstStep communications GmbH Hauptsitz
📍 India