Deine Aufgabe
Diese Position umfasst die Verantwortung und Verwaltung des Autodesk-Anwendungsportfolios, einschließlich AutoCAD, Revit, Fusion 360, Navisworks, Inventor und Civil 3D. Die Rolle dient als Single Point of Accountability (SPA) für alle Autodesk-bezogenen Entscheidungen und ist verantwortlich für die Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Stabilität und Leistung der Autodesk-Anwendungen im gesamten Unternehmen.
Hauptaufgaben
Anwendungsverantwortung &
- Governance
- Verantwortung für das Autodesk-Anwendungsportfolio, einschließlich AutoCAD, Revit, Fusion 360, Navisworks, Inventor und Civil 3D
- Definition und Pflege von Anwendungs-Roadmaps, Upgrade-Strategien und Lifecycle-Plänen
- Funktion als Single Point of Accountability (SPA) für alle Autodesk-bezogenen Entscheidungen
Betriebsunterstützung
- Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Stabilität und Leistung der Autodesk-Anwendungen
- Überwachung von L2/L3-Support, Incident Management und Root-Cause-Analyse
- Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, VDI- und EUC-Teams zur Lösung von Leistungs- und Kompatibilitätsproblemen
- Überwachung von SLAs, KPIs und Service-Health-Metriken
Vendor- &
- Lizenzmanagement
- Verwaltung von Autodesk-Lizenzmodellen, einschließlich Named User, Network und Cloud-basierten Lizenzen
- Sicherstellung von Lizenz-Compliance, Optimierung und Kostenkontrolle
- Koordination mit Autodesk-Anbietern und Partnern für Verlängerungen, Audits und Eskalationen
Change-, Release- &
- Upgrade-Management
- Planung und Durchführung von Versions-Upgrades, Patches und Hotfixes
- Bewertung der geschäftlichen Auswirkungen und Risiken im Zusammenhang mit Upgrades
- Koordination von UAT und Rollout über Benutzergruppen hinweg
- Sicherstellung minimaler Geschäftsunterbrechungen während Releases
Sicherheit &
- Compliance
- Sicherstellung, dass Anwendungen den IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Audit-Standards entsprechen
- Verwaltung von Anwendungszugriff, Authentifizierung und rollenbasierten Berechtigungen
- Unterstützung interner und externer Audits im Zusammenhang mit Softwarenutzung und Compliance
Stakeholder-Management
- Zusammenarbeit mit Engineering-, Design-, IT-Infrastruktur-, Security-, Procurement- und Finance-Teams
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in Anwendungslösungen
- Regelmäßige Berichterstattung über Anwendungsgesundheit, Risiken und Verbesserungspläne
Dokumentation &
- Wissensmanagement
- Pflege von Anwendungsdokumentation, SOPs, Architekturdiagrammen und Runbooks
- Beitrag zur Erstellung von Wissensdatenbanken und Schulungsmaterialien
Dein Profil Wir suchen einen erfahrenen Autodesk Application Owner mit fundierter Expertise in der Verwaltung von Autodesk-Anwendungsportfolios, ausgeprägten technischen Kenntnissen in Design- und Engineering-Software sowie nachgewiesener Erfahrung in Application Governance, Vendor Management und Stakeholder-Zusammenarbeit. Muss-Kriterien
- Erfahrung mit dem Autodesk-Anwendungsportfolio einschließlich AutoCAD, Revit, Fusion 360, Navisworks, Inventor und Civil 3D
- Erfahrung in der Definition und Pflege von Anwendungs-Roadmaps, Upgrade-Strategien und Lifecycle-Plänen
- Erfahrung in der Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Stabilität und Performance von Anwendungen
- Erfahrung mit L2/L3-Support, Incident Management und Root-Cause-Analyse
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Infrastructure-, VDI- und EUC-Teams zur Lösung von Performance- und Kompatibilitätsproblemen
- Erfahrung im Monitoring von SLAs, KPIs und Service-Health-Metriken
- Erfahrung in der Verwaltung von Autodesk-Lizenzmodellen einschließlich Named User, Network und Cloud-basierten Lizenzen
- Erfahrung in der Sicherstellung von Lizenz-Compliance, Optimierung und Kostenkontrolle
- Erfahrung in der Koordination mit Anbietern und Partnern für Verlängerungen, Audits und Eskalationen
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von Versions-Upgrades, Patches und Hotfixes
- Erfahrung in der Bewertung von Business Impact und Risiken im Zusammenhang mit Upgrades
- Erfahrung in der Koordination von UAT und Rollout über Benutzergruppen hinweg
- Kenntnisse in IT-Sicherheit, Datenschutz und Audit-Standards
- Erfahrung in der Verwaltung von Anwendungszugriff, Authentifizierung und rollenbasierten Berechtigungen
- Erfahrung in der Unterstützung interner und externer Audits im Zusammenhang mit Softwarenutzung und Compliance
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering-, Design-, IT-Infrastructure-, Security-, Procurement- und Finance-Teams
- Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in Anwendungslösungen zu übersetzen
- Erfahrung in der regelmäßigen Berichterstattung über Anwendungsgesundheit, Risiken und Verbesserungspläne
- Erfahrung in der Pflege von Anwendungsdokumentation, SOPs, Architekturdiagrammen und Runbooks
- Erfahrung in der Mitarbeit an der Erstellung von Wissensdatenbanken und Schulungsmaterialien
Über uns T-Systems Information and Communication Technology India Private Limited (T-Systems ICT India Pvt. Ltd.) ist ein zertifizierter Excellent Place To Work® und wird stolz für seine starke mitarbeiterorientierte Kultur und sein Engagement für exzellente Mitarbeiterbetreuung anerkannt. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der T-Systems International GmbH ist T-Systems India in Pune und Bangalore tätig und verfügt über ein dynamisches Team von über 4.200 Fachleuten, die hochwertige IT-Services für Konzernkunden weltweit erbringen. T-Systems India spielt eine Schlüsselrolle in dieser globalen Vision, indem wir integrierte End-to-End-IT-Lösungen und branchenspezifische Software liefern, um die Transformation in verschiedenen Branchen voranzutreiben, darunter Automotive, Fertigung, Logistik, Transport, Gesundheitswesen und der öffentliche Sektor.
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