Únete a nuestro equipo y vive la experiencia de ser parte de una gran compañía Propósito do Cargo Contribuir para a construção de uma jornada positiva, fluida e memorável para os colaboradores, atuando como ponto de apoio na execução e acompanhamento dos processos de People Experience. Garantir atendimento humanizado, suporte às iniciativas de cultura, comunicação e experiência, promovendo a simplificação dos processos, a excelência no atendimento e a conexão entre as pessoas e as soluções de P&O.; Principais Responsabilidades e Atividades/Tarefas-Chaves Realizar atendimento aos colaboradores por meio dos canais definidos, esclarecendo dúvidas, direcionando demandas e acompanhando solicitações relacionadas aos processos de P&O.; Garantir experiência positiva e aderência aos SLAs estabelecidos. Apoiar ações relacionadas aos principais momentos da jornada do colaborador, garantindo consistência na experiência e nos processos. Apoiar a execução de campanhas de comunicação interna, ações de engajamento, iniciativas culturais e programas corporativos voltados à experiência das pessoas. Atualizar documentos, fluxos, procedimentos e materiais da área, contribuindo para a padronização e simplificação dos processos de People Experience. Formação / Escolaridade: Cursos:

Experiência:
Treinamentos: Apoiar a coleta, consolidação e acompanhamento de indicadores da área, elaborando controles, relatórios e apresentações para suporte à tomada de decisão.



Identificar oportunidades de melhoria na experiência dos colaboradores, propondo soluções simples, escaláveis e alinhadas ao modelo operacional de People Experience. Formação / Escolaridade Área de formação/escolaridade: Ensino Superior cursando Pacote Office (Excel e PowerPoint) Processos básicos de Recursos Humanos En Softys, somos una empresa que valora la innovación, la experimentación, el compromiso y la actuación responsable basada en la ética. Nos adaptamos de manera proactiva a los cambios y necesidades del mercado, con un enfoque integral de cada individuo. Buscamos integrar a nuestros equipos personas que vivan estos valores y sientan comodidad en trabajar de esta manera. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestra organización, reconociendo que esta enriquece nuestro entorno laboral. Fomentamos una cultura que aprecia los diversos talentos, la singularidad y la identidad de cada persona, así como sus experiencias únicas. En Softys, nos esforzamos por desarrollar una cultura donde cada persona se sienta cómoda expresándose y mostrando su autenticidad. Nuestra política de diversidad, equidad e inclusión se basa en garantizar prácticas de adquisición de talento que promuevan la valoración, el respeto y la igualdad de oportunidades. Desde la alta dirección, estamos altamente comprometidos en este sentido y lo reconocemos como fundamental para fortalecer y asegurar el éxito de nuestro negocio.

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