Wir suchen Wir suchen Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Versand Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Versand Ihre Aufgaben Sie verantworten die komplette Auftragsabwicklung für unsere internationalen Key-Accounts – vom Auftragseingang bis zur Zustellung beim Kunden. Auftragserfassung und -bearbeitung
• Erfassung und Prüfung eingehender Bestellungen im ERP-System (weclapp)
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Abstimmung von Liefertermin, Verfügbarkeit und Konditionen mit Einkauf und Lager
• Pflege von Kunden
- und Artikelstammdaten Kundenbetreuung und Vertrieb
• Ansprechpartner für Key-Accounts weltweit per E-Mail und Telefon, auf Deutsch und Englisch
• Beantwortung von Anfragen zu Auftragsstatus, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung
• Erkennen von Zusatzbedarf und Weitergabe von Verkaufschancen an den Vertrieb Kommissionierung, Verpackung und Versand
• Kommissionieren und sorgfältiges, transportsicheres Verpacken hochwertiger IT-Hardware (Pakete bis 25 kg)
• Seriennummernerfassung und Kontrolle der Sendungen auf Vollständigkeit
• Erstellung von Versandpapieren für nationale und internationale Sendungen, inkl. Zoll
- und Exportdokumenten
• Buchung und Abstimmung mit Paketdiensten und Speditionen
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Transportschäden Prozessoptimierung
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe, insbesondere beim
• Einsatz von KI-Tools und Automatisierung
• Einbringen eigener Ideen, Testen neuer Lösungen und Weitergabe von Erfahrungen im Team

Ihr Profil
Voraussetzungen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann/-frau für Groß
- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder vergleichbar




• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den täglichen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
• Große Sorgfalt und Genauigkeit – bei Auftragsdaten ebenso wie beim Verpacken hochwertiger Ware
• Körperliche Fitness und Belastbarkeit für das Heben und Tragen von Paketen bis 25 kg Von Vorteil
• Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst oder Versandlogistik
• Kenntnisse in internationalem Versand, Incoterms und Zollabwicklung
• Erfahrung mit weclapp oder Versandsoftware von Paketdiensten
• Interesse an IT und Apple-Produkten Persönlich
• Vertriebsaffinität und Freude am Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
• Offenheit für neue Technologien und Lust, Prozesse mit KI aktiv mitzugestalten
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Hands-on-Mentalität

Wir bieten
• Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen mit über 30 Jahren Markterfahrung und flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Büro, Kundenkontakt und Lager
• Internationale Kunden und die Arbeit mit aktueller Apple
- und IT-Hardware
• Moderne, KI-gestützte Arbeitsweisen mit echtem Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
•
• Leistungsgerechte Vergütung und Mitarbeiterkonditionen auf Apple-Produkte
• Parkplatz, Job-Ticket oder Bike-Leasing Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. JCS Joseph Computer + Service GmbH
• Franz-Gielen-Straße 9–11
• 41061 Mönchengladbach Kontakt: [Patrick van Remmen, Mail: [email protected]] Bewerbung als PDF downloaden JETZT BEWERBEN

📌 KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (India)
🏢 Joseph Computer + Service
📍 India