Ratna Enterprises के लिए एक Telecaller की जरूरत है, जो कस्टमर्स की enquiries हैंडल कर सके और उन्हें कंपनी के प्रोडक्ट्स और सर्विसेज के बारे में बेसिक इंफॉर्मेशन दे सके।हमारे यहां सीएनसी लेजर कटिंग, मेटल जाली डिजाइन, कस्टम फैब्रिकेशन, मेटल बेंडिंग, पाउडर कोटिंग और अन्य मेटल-रिलेटेड सर्विसेज का काम होता है।
Job Responsibilities
- फेसबुक और इंस्टाग्राम ऐड्स से आने वाली कस्टमर एनक्वायरीज को कॉल पर हैंडल करना।
- कस्टमर्स से बात करके उनकी रिक्वायरमेंट्स समझना।
- कंपनी के प्रोडक्ट्स और सर्विसेज के बारे में बेसिक इंफॉर्मेशन देना।
- इंटरेस्टेड कस्टमर्स से फॉलो-अप करना।
- कस्टमर की रिक्वायरमेंट्स और कॉन्टैक्ट डिटेल्स रिकॉर्ड करना।
- सीरियस एनक्वायरीज को सेल्स टीम या मैनेजमेंट तक पहुंचाना।
- व्हाट्सएप और फोन कॉल्स के थ्रू कस्टमर्स के साथ अच्छा कम्युनिकेशन मेंटेन करना।
Required Skills
- हिंदी में अच्छे से बात करना आना चाहिए।
- बेसिक कम्युनिकेशन स्किल्स होनी चाहिए।
- मोबाइल और कंप्यूटर का बेसिक नॉलेज होना चाहिए।
- कस्टमर से पॉलिटली बात करने और उनकी रिक्वायरमेंट्स समझने की एबिलिटी होनी चाहिए।
- फ्रेशर कैंडिडेट्स भी अप्लाई कर सकते हैं।
- एक्सपीरियंस से ज्यादा कम्युनिकेशन स्किल्स और सीखने की इच्छा को प्रेफरेंस दी जाएगी।
Contact/WhatsApp : +91-XXXXXXXXXX
Advantages:
- Cell phone reimbursement
- Health insurance
- Internet reimbursement
- Provident Fund