08 Nov
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Sun Rise Services
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Mumbai
08 Nov
Sun Rise Services
Mumbai
Job Responsibilities Daily service calls को receive, update और monitor करना। Engineers को calls assign करना और pending calls का follow-up करना। Open, Closed और Part Pending calls का proper record maintain करना। Field Engineers के साथ daily coordination करना। Engineer-wise productivity और daily performance track करना। Daily Service Performance Report (DSPR) maintain करना। Engineer-wise collection और revenue reports तैयार करना। Warranty, Demo और Out of Warranty (OW) collection track करना। Daily, Weekly और Monthly MIS reports तैयार करना। Customer complaints और escalations पर follow-up करना। Brand portals पर service updates और required documentation complete करना।
📌 Back-end Executive (Mumbai)
🏢 Sun Rise Services
📍 Mumbai