Business Systems Analyst - Analyste d'affaires

Experience: Not Available to Not Available years

Location: Sherbrooke, Quebec, Canada

Skills: Agile, DevOps, REST APIs, Teams, Jira, Confluence, Miro, HTML5, CSS, Angular, jQuery, Git, Jenkins CI/CD, Azure, microservices, AI, automation, advanced analytics

Main Responsibilities
Analyser les demandes prioritaires et traduire les exigences en spécifications claires, complètes et exploitables.
Animer des sessions de partage d’idées productives (brainstorming, JAD, etc.) si nécessaire.
Collaborer étroitement avec les responsables de l’expérience utilisateur (UX) et de l’architecture pour développer des solutions innovantes répondant aux besoins identifiés, en intégrant les tendances de l’industrie et les dernières avancées technologiques.
Identifier les contraintes techniques et les impacts des solutions proposées, tant du point de vue des clients que de l'entreprise.
Dans un contexte de développement Agile, rédiger et affiner en continu les spécifications en fonction de la solution choisie et approuvée par le Product Owner.
Décomposer la solution retenue en récits utilisateur (User Stories) et, le cas échéant, définir un schéma d’utilisation de haut niveau.
Fournir un soutien continu à l’équipe de développement pendant la phase de programmation, y compris la rédaction de cas de tests, de contenus destinés à l’utilisateur et de toute documentation nécessaire.
Réaliser des tests d’utilisabilité (UAT) afin de garantir que les spécifications ont été respectées.
Identifier et mettre en œuvre des améliorations concrètes aux processus,



outils et méthodes afin d’optimiser la performance de l’équipe.

Qualifications requises
Baccalauréat en génie, informatique, ou en administration des affaires avec un profil GIS/GTA, ou l’équivalent.
Minimum de 3 ans d’expérience en développement d’applications (desktop et/ou web).
Capacité à collaborer efficacement avec des équipes distribuées dans différents fuseaux horaires.
Connaissance des principes DevOps et des API REST.
Expérience avec des outils de collaboration (Teams, Jira, Confluence, Miro).
Capacité à décrire clairement les interactions entre l’utilisateur et le logiciel.
Compétence pour animer des sessions d’analyse des besoins et des échanges d’idées.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Aptitude à évaluer et à communiquer l'impact de différentes solutions ou décisions technologiques sur les clients et les systèmes.
Confortable pour discuter et analyser des enjeux techniques avec les développeurs et les architectes.
Excellentes compétences en communication, en français et en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Leadership, proactivité et capacité à stimuler les discussions et à proposer des solutions concrètes.
Grande autonomie et capacité d'adaptation aux outils, aux rôles et aux personnalités variées.




Solides compétences organisationnelles et disponibilité pour soutenir l’équipe.

Atouts
Connaissance des méthodologies Agile.
Expérience pratique des technologies web (HTML5, CSS, Angular, jQuery, etc.).
Expérience en développement dans un contexte d’intégration continue (multiples dépôts Git, pipelines Jenkins CI/CD, etc.).
Expérience avec outils de collaborations (Ms Teams, Jira, Confluence, Miro, ADO).
Connaissance des technologies cloud de l’offre de Microsoft (Azure) et des architectures modernes (microservices, API REST).
Familiarité avec les environnements SaaS ou cloud-native.
Intérêt pour les technologies émergentes (IA, automatisation, analytique avancée).

Conditions de travail
Horaire : 35 heures par semaine
Présence au bureau : Lundi et mardi (mode hybride)
Localisation : Sherbrooke, Québec

Our Interview Practices
To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process. Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.

📌 Business Systems Analyst Analyste d'affaires (Mumbai)
🏢 Wolters Kluwer
📍 Mumbai