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Fiche De Poste
GBS Fraud Analyst - Grade 8
Night shifts (5 days’ working) – 6.00 pm to 3.00 am IST.
Summary
JOB DESCRIPTION
The GBS Fraud Analyst supports the Corporate Fraud Mitigation Team as the central contact for the field to request assistance in the mitigation of fraudulent situations.



He/She coordinates solutions across required groups (Corporate Security, GBS, Operations, BD, etc.). The GBS Fraud Analyst educates the field and customers on appropriate processes that supports fraud prevention and performs various tasks within the department as it relates to implementation and communication of fraud related applications.

Responsibilities And Duties
- Monitors, measures, and communicates fraud exposure, and potential risks to minimize fraud.
- Reviewing, responding and taking action on customer inquiries for Fraud.
- Monitors and investigates suspicious use of UPS products, processes, and services.
- Assess registration for suspicious fraudulent activity including cancelling user IDs, approving adjustments and other credit activities to prevent additional losses.
- Work with all levels of management, both internal and external toward resolution.
- Interface with customers.
- Documents and communicates

📌 GBS Fraud Analyst (Pune Division)
🏢 UPS
📍 Pune Division