Unternehmensbeschreibung Insight Partners verfügt über nahezu 20 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von kleinen und mittelständischen Unternehmen bei der Verwaltung ihrer IT-Umgebungen. Von Nordwestengland aus werden unabhängig und lieferantenneutral IT-Beratung, flexibler IT-Management-Support sowie Schulungen für Geschäftsführungen und Mitarbeitende angeboten, die weltweit per Telefon und Internet nutzbar sind. Im Fokus stehen feste IT-Kosten, Produktivitätssteigerung und verbesserte Sicherheit – basierend auf den individuellen Anforderungen der Kund:innen.

Physische Lösungen werden ausschließlich über ausgewählte Drittanbieter umgesetzt, um stets die für Kund:innen bestmöglichen, nicht eingeschränkten Lösungen zu identifizieren. Die Unternehmensphilosophie setzt auf praxisnahe Verfahren, klare Richtlinien und gesunden Menschenverstand, nicht nur auf technische Lösungen.

Rollenbeschreibung Als Qualitätssicherungsassistent:in unterstützen Sie das Team bei der Sicherstellung und Verbesserung der Qualität von Dienstleistungen und Prozessen im IT-Umfeld. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Durchführung von Qualitätskontrollen, das Dokumentieren und Auswerten von Prüf- und Testergebnissen sowie die Mitarbeit an Qualitätsberichten und Verbesserungsmaßnahmen. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen,



verfolgen definierte Qualitätsstandards und tragen dazu bei, dass Kund:innen eine konsistente, verlässliche Servicequalität erhalten.

Diese

Position ist eine Vollzeitstelle, wird vor Ort ausgeübt und befindet sich in Chennai.

Qualifikationen

- Qualitätsmanagement und -sicherung: Sie verfügen über Kenntnisse in Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle sowie idealerweise Erfahrung mit einschlägigen Standards oder Richtlinien.
- Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturiertes Denken ermöglichen Ihnen, Daten auszuwerten, Abweichungen zu erkennen und gezielte Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
- Kommunikation: Sie besitzen sichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um mit Kolleg:innen, Führungskräften und externen Partner:innen klar und verständlich zusammenzuarbeiten.
- Fachliche Voraussetzungen: Wünschenswert sind eine einschlägige Ausbildung oder ein Studium (z.B. Qualitätsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder vergleichbar) sowie Grundverständnis von IT-Serviceprozessen.
- Weitere Kompetenzen: Sorgfältige Arbeitsweise, hohe Detailgenauigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Bereich Qualitätssicherung und IT-Services.

📌 Qualitätssicherungsassistent (Chennai)
🏢 Insight Partners
📍 Chennai