Description de l'offre 826077Caractéristiques
Durée de résidence : > 10 ans
Fonction : Code ROME : Concierge d'hôtel G170112845**
- Définition du poste:
- Le Four Seasons Resort Bora Bora recrute sa/son Concierge ! Le/La concierge répond à une très grande variété de demandes clients et délivre un service de qualité qui répond aux Standards Four Seasons. Le/La concierge évalue précisément les besoins et demandes du client tout en apportant des conseils personnalisés et une connaissance des activités disponibles sur l'île. Il/Elle établit des contacts privilégiés avec des prestataires événementiels/sportifs pour fournir des informations, des tickets, prendre des réservations pour les clients. Il/Elle est en charge de la facturation des différents services de conciergerie, activités, transportation, etc. et apporte une solution aux plaintes des clients et/ou en réfère à son manager. Ce que vous ferez:
- Répondre aux demandes variées des clients
- Délivrer un service de qualité
- Respecter les Standards et Procédures Four Seasons
- Evaluer la demande clients et apporter des conseils personnalisés
- Réserver des activités, bateaux, restaurant, vols, etc.
- Assure la bonne facturation des prestations de conciergerie
- Date d'effet
- 09/02/2026
- Type de poste:
- Remplacement
- Nb de poste(s) à pourvoir:
- 1
- Conditions:
- Ce que vous apporterez:
- Une expérience significative sur un poste similaire
- Une expérience idéalement acquise dans l'hôtellerie de luxe
- Une bonne gestion du stress, des conflits et des plaintes clients
- Une bonne maîtrise de la langue française et anglaise, et éventuellement une troisième langue est appréciée
- Des qualités humaines qui correspondent à notre règle d'or
- Une sensibilité culturelle et des capacités d'adaptation Planning:
- CDI, Temps plein, Journée continue
- Service affecté:
- Conciergerie
- Fonction du supérieur hiérarchique:
- Chef Concierge
- Nb de personne(s) à encadrer:
- 0
- Localisation de l'emploi:
- En Polynésie
- Ile:
- BORA-BORA
- Commune de travail:
- ANAU (BORA-BORA)
- Mobilité:
- Sur place
- Recrutement:
- IMMEDIAT
- A pourvoir le:
- Type de contrat:
- CDI
- Temps de travail:
- A temps plein
- Salaire:
- 200 000 à 300 000 CFP
- Autres avantages:
- Poste Logé, Repas et Service Charge- Diplôme exigé:
- NON
- Diplôme:
- Sans Diplôme
- Domaine:
- Sans
- Spécialité:
- Sans
- Qualification:
- Employé Qualifié
- Expérience:
- Obligatoire
- Durée:
- = 1 à < 2 ans
- Permis
- Permis bateau
- Motorisé :Non
- Langues
- Informatique
- Français (maîtrisée)
- Word (maîtrisé)
- Anglais (maîtrisée)
- Excel (maîtrisé)
- Power Point (maîtrisé)
-
📌 Concierge D'hôtel (Bora)
🏢 .
📍 Bora