Site Bangalore, Karnātaka, Inde Catégorie Autre Id du poste JR-14051 Corporate

Participez à notre mission ! En tant que leader mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et les transports, il est de notre responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, et à travers nos activités, y comprisTrane®etThermo KingLa durabilité n’est pas simplement une façon de faire des affaires—c’est au cœur de notre activité. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des opportunités porteuses d’impact ? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur ? Si la réponse est oui, nous vous invitons à envisager de nous rejoindre pour repousser les limites du possible en faveur d’un monde durable.

Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail comme à la maison.

Nous avançons avec audace.

Où se trouve le travail :

Du lundi au jeudi, travaillez sur site avec vos collègues. Le vendredi, choisissez votre lieu de travail, en tenant compte des exigences de votre activité.

What's in it for you:
The Operations Solution Center Logistics Supervisor is responsible for overseeing logistics claims operations, including the end-to-end investigation, documentation, and resolution of claims related to lost, damaged, or delayed shipments. This role ensures claims are handled efficiently, accurately, and in compliance with company policies, transportation laws, insurance requirements, and other applicable regulations.

In addition, this position leads and develops the claims team by assigning work, monitoring performance, providing coaching, and driving adherence to established processes and service standards. The supervisor also works closely with internal and external stakeholders to resolve issues, improve operational efficiency, and enhance overall customer satisfaction.

Based in our Bangalore office,



India, this role reports directly to the Operations Solutions Center Leader

What you will do:

- - Oversee the end-to-end logistics claims process, including claim intake, investigation, documentation, resolution, and closure for lost, damaged, or delayed shipments.

- Lead, coach, and develop the claims team by assigning responsibilities, monitoring performance, conducting regular team meetings, and supporting ongoing training and development.

- Collaborate with internal functions such as logistics, customer service, finance, and operations, as well as external stakeholders including customers, carriers, and insurance providers, to gather information and resolve claims effectively.

- Ensure compliance with company policies, transportation laws, insurance requirements, and regulatory standards while maintaining accurate and complete claim records.

- Monitor key performance indicators, analyze claims trends and root causes, and implement corrective actions to improve efficiency, reduce losses, and strengthen customer experience.

- Develop, review, and standardize claims processes, policies, and best practices to support operational consistency and continuous improvement.

What you will bring:

- Bachelor’s or Master’s degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field preferred.·
- Minimum 5–8 years of experience in logistics, claims management, or a related area, including 2–3 years of supervisory or team leadership experience.

Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages et des programmes complets. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances ; tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de grossesse, d’âge, de statut marital, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi.

📌 Supervisor -Team Lead (Supply Chain Operations) (Bengaluru)
🏢 Trane Technologies
📍 Bengaluru